Versand- und Zahlungsrichtlinien

Versandrichtlinien

Wir sorgen dafür, dass Ihre Bestellung schnell und sicher bei Ihnen ankommt. Hier finden Sie alles, was Sie über unsere Versandbedingungen wissen müssen:

Lieferzeiten

  • Bestellungen aus den Niederlanden und Belgien, die an Werktagen vor 22.00 Uhr aufgegeben werden, werden am nächsten Tag geliefert.
  • Für Bestellungen aus Deutschland beträgt die Lieferzeit 1-2 Werktage.

EU-Länder: Kostenloser Versand für Bestellungen in den Niederlanden, Belgien und Deutschland

Versandkosten

  • Niederlande, Belgien und Deutschland: Kostenloser Versand für alle Bestellungen 

Versandpartner

  • Wir arbeiten mit PostNL in den Niederlanden, DHL in Deutschland und verschiedenen Anbietern in Belgien zusammen (wird lokal von PostNL bestimmt).

Sendungsverfolgung

  • Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link, um Ihr Paket zu verfolgen.

Verspätete Lieferung

  • Im Falle von Verzögerungen werden Sie so schnell wie möglich informiert. Bitte zögern Sie nicht, uns bei Fragen zu kontaktieren.

Beschädigte oder verlorene Pakete

  • Sollte Ihr Paket beschädigt ankommen oder nicht geliefert werden, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Zahlungsrichtlinien

Bei BUDDLEY bemühen wir uns um ein einfaches und sicheres Zahlungserlebnis. Nachfolgend finden Sie unsere Zahlungsoptionen und -bedingungen:

Verfügbare Zahlungsmethoden

  • iDEAL: Für Kunden in den Niederlanden.
  • Kreditkarte: Wir akzeptieren Visa, Mastercard und American Express.
  • PayPal: Bequem und sicher online bezahlen.

Sichere Zahlung

  • Alle Zahlungen werden über eine sichere SSL-Verbindung abgewickelt.
  • Wir speichern keine Zahlungsdaten.

Rechnungsstellung

  • Sie erhalten eine digitale Rechnung direkt nach Abschluss Ihrer Bestellung per E-Mail.

Zahlungsprobleme

  • Sollte es ein Problem mit Ihrer Zahlung geben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@buddley.com oder rufen Sie uns an unter (+31) 850 604 150.

Fragen?

Bei Fragen zu Zahlungen oder zum Versand können Sie sich an unseren Kundenservice wenden: