Algemene voorwaarden

Welkom bij BUDDLEY!
We zijn blij dat je onze diensten gebruikt. Door onze website te bezoeken of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met de onderstaande voorwaarden. Neem even de tijd om ze door te lezen.

1. Algemeen

1.1. Deze voorwaarden gelden voor alle producten en diensten die we aanbieden bij BUDDLEY. Door onze website te gebruiken of een bestelling te plaatsen, stem je in met deze voorwaarden.

1.2. We kunnen de voorwaarden soms aanpassen of bijwerken. De meest recente versie vind je altijd op onze website.

2. Bestellingen

2.1. Alle prijzen op onze website zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Verzendkosten worden apart aangegeven tijdens het afrekenen.

2.2. Wanneer je een bestelling plaatst, ga je akkoord met de aankoop van het product. We behouden ons het recht voor om een bestelling te annuleren, bijvoorbeeld als er een fout in de prijs of voorraad is.

2.3. Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail. Let op, dit is geen garantie dat het product op voorraad is. Mocht iets niet leverbaar zijn, dan laten we je dit zo snel mogelijk weten en storten we het betaalde bedrag terug.

3. Betaling

3.1. Wij accepteren de volgende betaalmethoden: iDEAL, Apple Pay, Google Pay, Visa en Mastercard.

3.2. Betalingen moeten volledig voldaan zijn voordat we je bestelling kunnen verwerken en verzenden.

4. Verzendbeleid

4.1. We doen ons best om je bestelling binnen de aangegeven levertijd te bezorgen. Soms kan er een vertraging optreden bij de verzendmaatschappij, wat helaas buiten onze controle ligt.

4.2. De verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen. Bij bestellingen boven een bepaald bedrag kan gratis verzending van toepassing zijn.

5. Retour- en Teruggavebeleid

5.1. Retouren en terugbetalingen worden afgehandeld volgens ons retourbeleid.

5.2. Als je je product wilt retourneren, zorg er dan voor dat het in de oorspronkelijke staat is en binnen 30 dagen wordt geretourneerd voor een volledige terugbetaling.

6. Aansprakelijkheid

6.1. Wij zijn niet verantwoordelijk voor schade die voortkomt uit het gebruik van onze producten of diensten, tenzij dit het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.

6.2. We kunnen ook niet verantwoordelijk worden gehouden voor schade, verlies of vertraging door externe partijen, zoals de bezorgdienst.

7. Privacy

7.1. Jouw privacy is belangrijk voor ons. We gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens. Lees ons privacybeleid voor meer informatie: [link naar privacybeleid].

8. Geschillen

8.1. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

8.2. Mocht er een geschil zijn, dan doen we ons uiterste best om dit samen op te lossen. Lukt dat niet, dan kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

9. Contactinformatie

Heb je vragen over deze voorwaarden? Neem dan gerust contact met ons op via contact@buddley.com.